Le label « Qualité et sécurité des soins à l’international », initié en 2018 par la direction des relations internationales de l’AP-HP, répond à une démarche volontaire de structuration, d'évaluation et de valorisation de la qualité et de la sécurité des soins. Il s'adresse aux établissements de santé des pays francophones en développement ou émergents, principalement d’Afrique subsaharienne.
Ce label est proposé par des experts de l’AP-HP, de façon indépendante et externe à l’établissement partenaire. Ils sont choisis pour leur savoir-faire en matière d’évaluation de la qualité afin d’assurer à ces établissements une conduite d’accompagnement bienveillante à chaque étape de la démarche et adaptée à leurs spécificités.
C’est une démarche globale d'établissement (excluant l’enseignement et la recherche), quelles que soient les disciplines médicales qui y sont exercées et qui repose sur un référentiel spécifique décliné en 33 thèmes ou processus, dont 24 obligatoires, répartis en quatre parties : le management, les soins centrés sur le patient, les plateaux médico-techniques à risques (selon les activités de l’établissement) et les processus support au service du soin. Construit en paliers successifs, cet outil pragmatique permet à tout type de structure de soins de candidater, quel que soit son degré de maturité.
En 2023, le référentiel du label a été révisé pour répondre aux standards de l'ISQua dans sa 5èmeédition et présenté à l’accréditation ISQuaEEA, renforçant ainsi sa crédibilité et son efficacité. Cette reconnaissance scientifique positionnera l’AP-HP comme un partenaire majeur de la qualité et la sécurité des soins pour tous, objectif clé de l’OMS pour la santé mondiale. Elle favorisera la légitimité de l’AP-HP dans le dialogue avec les divers acteurs concernés, dont les partenaires hospitaliers volontaires mais aussi les institutionnels français et internationaux.
Cette accréditation marque une étape importante pour la valorisation de la démarche qualité et sécurité des soins de l’AP-HP au niveau international. Elle témoigne de l’engagement de l’AP-HP à soutenir les établissements de santé partenaires dans leur quête d'excellence et renforce sa mission de santé publique en développant des initiatives innovantes et en partageant son expertise avec les gouvernements et établissements de santé partenaires.
Ce label est proposé par des experts de l’AP-HP, de façon indépendante et externe à l’établissement partenaire. Ils sont choisis pour leur savoir-faire en matière d’évaluation de la qualité afin d’assurer à ces établissements une conduite d’accompagnement bienveillante à chaque étape de la démarche et adaptée à leurs spécificités.
C’est une démarche globale d'établissement (excluant l’enseignement et la recherche), quelles que soient les disciplines médicales qui y sont exercées et qui repose sur un référentiel spécifique décliné en 33 thèmes ou processus, dont 24 obligatoires, répartis en quatre parties : le management, les soins centrés sur le patient, les plateaux médico-techniques à risques (selon les activités de l’établissement) et les processus support au service du soin. Construit en paliers successifs, cet outil pragmatique permet à tout type de structure de soins de candidater, quel que soit son degré de maturité.
En 2023, le référentiel du label a été révisé pour répondre aux standards de l'ISQua dans sa 5èmeédition et présenté à l’accréditation ISQuaEEA, renforçant ainsi sa crédibilité et son efficacité. Cette reconnaissance scientifique positionnera l’AP-HP comme un partenaire majeur de la qualité et la sécurité des soins pour tous, objectif clé de l’OMS pour la santé mondiale. Elle favorisera la légitimité de l’AP-HP dans le dialogue avec les divers acteurs concernés, dont les partenaires hospitaliers volontaires mais aussi les institutionnels français et internationaux.
Cette accréditation marque une étape importante pour la valorisation de la démarche qualité et sécurité des soins de l’AP-HP au niveau international. Elle témoigne de l’engagement de l’AP-HP à soutenir les établissements de santé partenaires dans leur quête d'excellence et renforce sa mission de santé publique en développant des initiatives innovantes et en partageant son expertise avec les gouvernements et établissements de santé partenaires.